Cas d'usage interview

Transcrire des entretiens clients pour les analyser

Chaque entretien devient un texte horodaté : vous retrouvez les verbatims, vous les citez avec la minute exacte, vous comparez les entretiens entre eux.

Entretien Verbatim Analyse

Illustration : deux mains classent des fiches d'extraits d'entretien en trois piles numérotées, surlignées de bleu, à côté d'un enregistreur et d'un stylo bleu.

Méthode

De l’entretien au verbatim.

  1. Importer l’entretien

    Déposez l’enregistrement audio ou vidéo, avec le consentement de la personne interrogée.

  2. Relire et corriger

    Corrigez les noms de produits, les termes métier et les chiffres avant d’analyser le texte.

  3. Exporter pour l’analyse

    TXT, DOCX ou JSON selon l’offre, pour vos notes, votre tableur ou votre outil d’analyse.

Ce que vous obtenez

Des mots exacts, pas des souvenirs.

Des verbatims fidèles

Le texte de l’entretien, à citer tel quel dans votre synthèse.

Des passages datés

Chaque segment garde son horodatage pour revenir à l’audio en cas de doute.

Un export structuré

Le format JSON (offre Business) garde les segments et leurs horodatages pour vos propres outils.

Transcrivez votre prochain entretien.

120 minutes offertes chaque mois, sans carte bancaire.

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