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Aide & support

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Transcriptor — formats, précision, langues, sécurité et facturation.

L'essentiel

Ce que vous trouverez sur cette page

Puis-je transcrire une vidéo ?

Oui. Les formats vidéo MP4, AVI et MOV sont pris en charge : l'audio est extrait automatiquement, vous n'avez rien à convertir avant d'importer votre fichier.

Mes transcriptions sont-elles privées ?

Oui. Vos transcriptions sont stockées dans un espace privé et protégées par les contrôles d'accès de votre compte. Aucun partage public n'est activé par défaut.

Puis-je changer d'offre à tout moment ?

Oui. Vous pouvez passer à une offre supérieure ou inférieure quand vous le souhaitez, sans engagement. Le changement se fait en quelques clics depuis votre espace compte.